Compass におけるレビュー機能の変更と廃止予定
Opsgenie の機能と、移行後の Compass での可用性の詳細な比較をご覧ください。自動的に同期される機能、手動構成が必要な機能、廃止された機能または代替ソリューションに置き換えられた機能を示します。
このガイドを使用して、アラート、通知、統合、オンコール設定が Compass でどのように機能するかを理解し、ワークフローの中断を最小限に抑えてシームレスなトランジションを実現してください。
オペレーション機能は Compass の Free プランでは利用できません。アラート、オンコール スケジュール、その他のオペレーション機能にアクセスするには、Standard プランまたは Premium プランの導入を検討してください。
機能名 | 対象となる Compass プラン | マッピングされた機能/回避策 |
|---|---|---|
警告 | Standard プランと Premium プランで利用可能。 | 自動同期。追加の設定は必要ありません。 |
通知 - 連絡方法 | メールとモバイル プッシュ - Compass のすべての Standard プランと Premium プランで利用可能。 メモ - モバイル プッシュを使用するには、有効な Jira ライセンスが必要。 SMS - Standard、Premium ではサポートの制限なし 音声 - Premium でのみ利用可能
| 自動同期。ただし、Jira モバイル アプリをダウンロードして、移行ガイドの設定を更新する必要があります。SMS と音声で利用可能な新しい vCard。 |
通知 - 通知 | 8 つすべてのアラート通知を Compass の Standard プランと Premium プランで利用可能 | 自動同期。追加の設定は必要ありません。 |
通知 - 待機時間とミュート時間 | Standard プランと Premium プランで利用可能。 | 自動同期。追加の設定は必要ありません。 |
転送ルール - ユーザーを転送先/転送元として送信 | Standard プランと Premium プランで利用可能。 | 自動同期。追加の設定は必要ありません。 |
グローバル ポリシー - アラートとメンテナンス | グローバル アラート ポリシーは Premium のみ、メンテナンスはすべてのプランで利用可能 | 自動同期。追加の設定は必要ありません。 |
すべてのスケジュール - すべてのグローバル スケジュールとチーム スケジュールのリスト ページ | Standard プランと Premium プランで利用可能。 | 自動同期。追加の設定は必要ありません。 |
すべてのエスカレーション - すべてのグローバル エスカレーションとチーム エスカレーションのリスト ページ | Standard プランと Premium プランで利用可能。 | 自動同期。追加の設定は必要ありません。 |
統合 - 受信 | Standard プランと Premium プランで利用可能。 | 自動同期。追加の設定は必要ありません。 |
統合 - グローバル | Premium プランで利用可能。 | 自動同期。追加の設定は必要ありません。 |
統合 - アウトバウンド、ITSM との双方向 | Premium プランで利用可能。 | 自動同期。追加の設定は必要ありません。 |
統合 - アラートの高度なカスタマイズ | Premium プランで利用可能。 | 自動同期。追加の設定は必要ありません。 |
統合 - 社内/オンプレミス システム (OEC - Opsgenie Edge Connector) | Premium プランで利用可能。 | 移行後に Jira Edge Connector (JEC) として再設定する必要がある。 |
着信のルーティング | Compass では利用不可。 | 移行日に無効化され、1 か月後に削除される。 |
Terraform | 現在のプランでサポートされている機能に応じて、すべてのプランで利用可能。 Terraform プロバイダーは 2025 年 5 月に利用可能になります。 | Terraform の Opsgenie プロバイダーから Atlassian Operations プロバイダーに移行する |
Jira Software と Jira Service Management の同期 | チームレベルの機能はすべての有料プラン (Standard、Premium) で利用可能。一方、サイトレベルの機能は Premium でのみ利用可能。 | 自動同期。追加の設定は必要ありません。 |
ChatOps - インシデント管理 (Slack、MS Teams、Zoom 経由) | Compass では利用不可。 | 移行されず、移行日に動作を停止 |
ChatOps アラート管理 - (Slack および MS Teams との統合) - チーム統合 | Standard プランと Premium プランで利用可能。 | 再認証が必要。 |
ChatOps アラート管理 - (Slack および MS Teams との統合) - グローバル統合 | Premium プランで利用可能。 | 再認証が必要。 |
Heartbeat | Premium プランで利用可能。 | 自動同期。ただし、Heartbeats をメールとして参照して Heartbeats メール ドメインを更新する場合は、いくつかの追加作業が必要です。 |
ユーザー | サポートされていない関係者を除き、すべてのロールを利用可能。 | 自動同期。追加の設定は必要ありません。 |
ロール | Premium プランで利用可能。 | 自動同期。ただし、インシデントの一部のカスタム ロールは移行されず、特定の「管理者」権限を再割り当てする必要があります。 |
ログ | すべてのプランで利用可能。 Premium+ ユーザーは、顧客ログ API にアクセスできるはずです | 自動同期。追加の設定は必要ありません。 |
GitLab | Premium プランで利用可能。 | GitLab は自動同期されません。Compass で再設定できます。 |
一般 - タイムゾーン + Heartbeat 設定 + 削除されたユーザー + HIPAA | Atlassian アカウントで管理されています。HIPAA コンプライアンスはサポートされていません。 | これらの設定は、Compass の一般設定にあります。 |
集約型通知テンプレート | Premium プランで利用可能。 |
|
オンコール | Standard プランと Premium プランで利用可能。 ルーティング ルール - Free プランでは 1 チームあたり 1 ルール、その他のプランでは 1 チームあたり 100 ルール エスカレーション - すべてのプランで、1 チームあたり 300 ポリシー、1 ポリシーあたり 50 ルール スケジュール - すべてのプランで無制限 | 自動同期。追加の設定は必要ありません。 |
サービス | すべてのプランで利用可能。 | 自動同期。追加の設定は必要ありません。 |
インシデントルール | Compass では利用不可。 | 移行後は利用不可。 |
チーム メンバー | すべてのプランで利用可能。 | 自動同期。追加の設定は必要ありません。 |
チームのカスタム ロール | Premium プランで利用可能。 | 自動同期。追加の設定は必要ありません。 チーム メンバーとインシデント構成の管理は廃止され、移行されません。 |
チーム ポリシー (アラートと通知ポリシー) | Premium プランで利用可能。 | 自動同期。追加の設定は必要ありません。 |
メンテナンス チームのポリシー | Standard プランと Premium プランで利用可能。 | 自動同期。追加の設定は必要ありません。 |
操作 | Compass では利用不可。 | 移行後は利用不可。 |
インシデント | Compass では利用不可。 | 移行後は利用不可。 |
オンコール担当者 | Standard プランと Premium プランで利用可能。 | 自動同期。追加の設定は必要ありません。 |
チーム | すべてのプランで利用可能。 | 自動同期。追加の設定は必要ありません。 |
Analytics | Premium プランで利用可能。ただし、通知分析は、Standard プラン以上で利用可能。 | 自動同期。追加の設定は必要ありません。 |
Compass で廃止された機能
次の Opsgenie 機能は廃止されたか、より優れた代替機能に置き換えられたため、Compass では利用できなくなります。
インシデント管理とインシデント テンプレート - Compass はインシデント管理のワークフローやテンプレートをサポートしていません。
関係者ロールと関係者のコミュニケーション - 関係者のロールとコミュニケーションは Compass では利用できません。
Opsgenie アクションとインシデント ルール - これらの機能は Compass ではサポートされていません。
着信ルーティング - Compass は着信ルーティングをサポートしていません。
Microsoft Teams や Zoom などの統合 - これらの統合は Compass では利用できません。
Slack のマルチテナント - 1 つの Slack ワークスペースを複数の Compass サイトに接続することはできません。その逆も同様です。
API キー管理 - アトラシアン認証に置き換えられました
REST API - エンドポイントを Compass に更新する必要がある
エッジ暗号化とエンタープライズ対応機能 (BYOK と FedRAMP) - Compass は、Bring Your Own Key (BYOK) の暗号化や FedRAMP コンプライアンスをサポートしません。
データ レジデンシー - Compass は米国地域でのみサポートされています。
Compass コンポーネントは API 経由で管理できない - Opsgenie とは異なり、Compass はコンポーネントを管理するための API サポートを提供しません。
モバイル アプリの制限 - Compass モバイル アプリは、ユーザーが同じサイトで Jira Software または Jira Service Management のライセンスを持っている場合にのみ機能します。
アクティビティ ストリームや会議などのチームレベルの詳細 - これらの機能は Opsgenie での使用率が低いため廃止されました。チームレベルのオペレーション アクティビティは Compass に含まれていません。
MSP (マネージド サービス プロバイダー) - すべてのサブアカウントの基盤であった Opsgenie から Opsgenie への統合はサポートされなくなりました。MSP は数年前に廃止されました。移行するまでは引き続き子アカウントにアクセスできますが、移行後は無料のアカウントに変換されるため、独自の移行パスが必要になります。
一部の Opsgenie 機能の旧バージョン: グループ、Heartbeats V1、ポリシー V1
グループはチームに置き換えられました。移行前にグループ ページのシングルクリック ボタンを使用して手動でグループをチームに変換することができます。あるいは、移行中にユーザーに代わって自動的に変換することもできます。
対応者として使用されるグループ - グループはチームに変換されます。その構造が変更されたため、スケジュールの開始と終了の通知がすべてのメンバーに送信されるわけではありません。
通話ルーティング統合で使用されるグループ – 着信通話をグループに転送すると、ユーザーがなくなるか通話制限に達するまで、各メンバーに順番に電話がかけられます。これはチームベースのセットアップでは不可能です。代わりに、ユーザーが追加または削除されるたびにエスカレーションを更新する必要があります。
通知ポリシーはチーム レベルになりました。新しいバージョンでは、通知ポリシーはチームベースです。[設定] > [Global Policies (グローバル ポリシー)] のボタンを使用して、移行前または移行後にグローバル通知ポリシーを手動で変換できます。Opsgenie がシャットダウンされる前に実施しなければ、廃止されたポリシー設定は引き継がれません。
アラートが複数の対応者チームでグローバルに設定され、オーナー チームはいない場合、ポリシーは異なる方法で適用されます。
対応者チームが割り当てられていない場合、オーナー チームは設定されず、ポリシーも適用されません。
2 つ以上の対応者チームが割り当てられている場合、オーナー チームは設定されず、ポリシーも適用されません。
1 つの対応者チームが割り当てられている場合、そのチームがオーナー チームになり、そのチームベースのポリシーが適用されます。
移行プロセスの一環として、ユーザーにこれらの変更が通知されます。
関係者への SMS 通知は廃止されました。
Heartbeats はチームベースになりました
Heartbeats はチームベースの構成に移行しました。[Opsgenie] > [設定] > [General (一般)] > [Heartbeat Configuration (Heartbeats 構成)] > [Activate Heartbeat (Heartbeats を有効化)] で、Heartbeats 設定を手動で更新する必要があります。この更新は移行前でも移行後でも行えますが、手動で行う必要があります。
この内容はお役に立ちましたか?